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En 4 semaines, plus de 40 établissements sur la France ont été formés et ont déployé rapidement le télésuivi des patients COVID-19. Un grand nombre d’autres structures de santé sont en cours de dé-ploiement en prévision d’un engorgement du système de santé et du pic épidémique à venir.
Figurant parmi les régions les plus touchées par la pandémie, la région Grand-Est déploie un plan de bataille unique en France pour absorber le flux des patients et optimiser la coordination ville-hôpital.
Depuis le début de la crise sanitaire, les acteurs de santé s’organisent pour prendre en charge leurs patients à distance. Pour répondre à ces besoins, la solution de téléconsultation régionale sécurisée vient en soutien des professionnels de santé.
Alors que l’épidémie progresse, le secteur hospitalier se concentre sur les cas les plus lourds et la ville prend en charge l’immense majorité des patients qui ne nécessitent pas une hospitalisation. Pulsy propose, en lien avec l’Agence Régionale de Santé (ARS) Grand Est, des solutions de télémédecine pour garantir à tous les patients l’accès aux professionnels de santé.
aXigate, filiale de la Division Solutions pour les Etablissements Sanitaires et Médico-Sociaux du Groupe Pharmagest, est retenue par le Réseau des Acheteurs Hospitaliers (RESAH) dans son nouveau marché de Dossier Patient Informatisé de Groupements Hospitaliers de Territoire (GHT), avec 6 autres éditeurs de logiciels santé.
Depuis le 20 janvier 2020, l’Identité Numérique La Poste est la première identité numérique déclarée conforme par l’agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (Anssi) au niveau de garantie substantiel, selon les exigences du règlement européen eIDAS.
La dernière version de l’application Soins® de Computer Engineering fédère les informations provenant des outils métiers spécialisés. Elle répond ainsi au besoin des soignants d’avoir une visualisation globale sur un même outil de tous les aspects de la prise en charge du patient.
Le 25 novembre dernier, Docaposte a organisé sa première édition des 3 Sphères, un événement dédié à l’e-santé et aux professionnels du secteur avec une question iconoclaste : « La e-santé peut-elle rendre plus heureux ? »Interview de Régis Sénégou, directeur du marché e-santé chez Docaposte.
Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, annonce le déploiement auprès de sa communauté de praticiens de Lifen, solution de communication médicale universelle.
Les nouvelles techniques médico-chirurgicales ont permis de réduire les temps de séjour pour bon nombre de prises en charge [1]. Ambulatoire, hospitalisation « J zéro », hospitalisation de jour, dossiers « à séances »…, Canyon Technologies et TimeWise Clinic, son logiciel de planification des lits, accompagnent les établissements de santé dans la mise en œuvre de ces évolutions organisationnelles.
À la suite de l’acquisition du groupe suédois Capio, fin 2018, Ramsay Générale de santé annonce le lancement de nouveaux projets au bénéfice des patients, basés notamment sur un partage de bonnes pratiques entre les deux pays.
À l’occasion de plusieurs discussions professionnelles, j’ai pu me rendre compte de la confusion qui règne autour de ces notions : je vous propose donc une tentative de synthèse. Tentative seulement car ces concepts font appel à plusieurs réglementations (évidemment le RGPD, mais aussi le Code de la santé publique), et, si mes honorables lecteurs détectent une imprécision ou une erreur, je serai ravi de publier un correctif.
En septembre 2017, Ramsay Générale de Santé, premier groupe d’hospitalisation privée en France, rendait public son projet d’ouverture d’une clinique de psychiatrie générale dédiée a l’accueil des professionnels de santé, toutes professions et tous statuts confondus : une première en France ! L’établissement, situé à Louhans en Saône-et-Loire (71), a ouvert ses portes le 15 octobre dernier avec pour objectif de prendre en charge les soignants en situation de souffrance.
Dans la prise en charge des patients souffrant de troubles mentaux, la coordination entre les médecins généralistes et les autres acteurs de soins (psychiatres, psychologues, infirmiers, etc.) est insuffisamment développée. Pour promouvoir une évolution des pratiques, la HAS publie un guide proposant différents outils; les professionnels peuvent les mobiliser isolément ou combiner les uns avec les autres en fonction de leurs besoins, de leurs contraintes et du niveau de développement de la coordination sur leur territoire d'exercice.
La Poste poursuit son développement dans les Services de Santé et de e-santé en prenant une participation minoritaire dans la société Nouveal e-santé, acteur de la digitalisation du parcours patient.
L’hôpital Beaujon, AP-HP expérimente pendant 6 mois une solution de transmissions médicales sous la forme d’une application mobile développée par la société Team Doc. Proposée sur un « smartphone hospitalier» dédié fourni, la première version d’une application est testée au sein du service d’anesthésie-réanimation de l’hôpital.
De nombreux professionnels interviennent tout au long de la procédure de soins. L’eeSolution complète et modulaire de Computer Engineering garantit l’échange d’informations entre tous les acteurs et sécurise la prise en charge.
Cet appel à projets s’inscrit dans le cadre du projet européen inDemand qui vise à créer un nouveau modèle où organismes institutionnels de santé et entreprises s’associent pour développer des solutions numériques innovantes avec le soutien financier de fonds publics régionaux.
Depuis les années 2010, l’intelligence artificielle est en plein essor. Les établissements de soins s’emparent du sujet même si les logiciels et robots « intelligents » n’ont, pour l’heure, fait qu’une entrée timide en leur sein. Démonstration, exemples de l’AP-HP et du CHU de Nantes à l’appui.
L’AP-HP, en partenariat avec la Fondation de l’AP-HP pour la recherche et avec le soutien du laboratoire MSD France et de La Fondation du Souffle crée à l’hôpital Bichat – Claude-Bernard, la première plateforme d’évaluation et d’analyse des objets connectés en santé, le Digital Medical Hub (DMH). En janvier 2018, le DMH lancera sa première étude auprès de patients transplantés pulmonaires – EOLE-VAL avec DOCAPOST, filiale du Groupe La Poste.
L’AP-HP a engagé un appel à projet en décembre 2016 en vue de déployer un suivi automatisé à domicile de ses patients hospitalisés en ambulatoire, en amont et en aval de leur séjour à l’hôpital. L’AP-HP a finalement retenu en août 2017 la solution proposée par la start-up Calmedica, spécialisée dans l’utilisation de l’intelligence artificielle en santé. Expérimenté dans le service de chirurgie ambulatoire de l’hôpital Saint-Antoine AP-HP, l’outil MemoQuest a permis d’améliorer la qualité de la prise en charge des patients en garantissant un taux de réponse élevé et un meilleur respect des consignes pré-et post- opératoires.
Interview Docteur Yann Penverne, Médecin Urgentiste au CHU de Nantes et Chef de projet régional à l'ARS Pays de la Loire
Le regroupement des établissements ou l’optimisation des systèmes d’information de territoire ont un objectif principal : arriver à une meilleure coordination régionale entre les différents acteurs de santé, qu’ils soient publics ou privés. Pour aborder ces thématiques phares, l’équipe Enovacom est présente à deux évènements en cette fin d’année : le Congrès Fehap le 22 et 23 novembre à Clermont Ferrand et les Trophées de l'hospitalisation privée les 14 et 15 décembre 2017 à Paris.
Les comptes rendus d’hospitalisation doivent être remis aux patients le jour de leur sortie. En réponse à cet enjeu de taille pour les établissements, Simplify se positionne comme l’assurance compte rendu.
Dans le cadre de la concertation sur la stratégie nationale de santé 2018-2022, annoncée par la ministre des Solidarités et de la Santé, et du PLFSS 2018, la Fehap a émis une dizaine de propositions concrètes pour contribuer à l’amélioration de notre système de soins. Les SI n’ont pas été oubliés.
La présence en natif de nombreux indicateurs Anap dans TimeWise permet d’obtenir immédiatement les taux d’occupation des lits et de restructurer les services en conséquence. TimeWise fluidifie le parcours des patients, optimise la durée de leur séjour et les oriente selon le mode de prise en charge. Il devient alors un outil de réorganisation des services concernés.
Le projet Licorne, mené par l’équipe du Pr Guérin au CHU de Nice avec le concours d’Agfa HealthCare, sort de la phase expérimentale et peut maintenant entrer dans un mode de déploiement de masse. Les expérimentations menées ces dernières années pour ce dispositif de partage des informations autour du patient ont été validées par l’ensemble des acteurs. Les professionnels de santé libéraux, fortement mobilisés, ont dynamisé leurs usages grâce au concept de réseau social de ce dispositif.
Fujifilm Medical Systems USA Inc., fournisseur leader de produits d'imagerie diagnostique et de solutions informatiques médicales, renouvelle un contrat de 10 ans, pour une valeur maximale de 768 millions de dollars, avec le Département de la Défense des États-Unis (DoD) et le US Department of Veterans Affairs dans le cadre de la transition vers le nouveau système de santé américain MHS Genesis.
Les 121 établissements et centres du groupe Ramsay Générale de Santé ouvrent un portail unique à leurs 2 millions de patients de manière à simplifier leurs démarches administratives et à leur offrir un bouquet de services en ligne qui accompagne utilement l’hospitalisation. Le lancement est opérationnel dans six premières cliniques.
L’application Chimio intègre de nouvelles fonctionnalités permettant de prendre en compte les évolutions dans le traitement du cancer. C’est ainsi qu’elle assure une gestion globale de tous les modes d’administration, qu’ils soient oraux ou injectés. Elle donne également la possibilité de suivre l’administration des chimiothérapies faites au domicile du patient.
Priorité des autorités de tutelle, la cohérence des parcours de soins nécessite l’action coordonnée des professionnels et l’accès à des systèmes informatiques capables de dialoguer entre eux. L’interopérabilité des systèmes d’information hospitaliers est au cœur des préoccupations de Computer Engineering depuis ses débuts, lui donnant un temps d’avance à l’ère des GHT.
Avec l’acquisition de Soft Santé, société basée à Nîmes, Softway Medical ouvre l’hôpital jusqu’au domicile du patient. Créé en 2008 et dirigé par Christel Montauban, Soft Santé édite 3 solutions qui assurent le transfert des compétences et des exigences hospitalières sur un environnement numérique dédié à la ville. Softway Medical dispose désormais d’une offre dimensionnée pour le parcours de soins coordonné, une plus-value pour les établissements de santé en termes de qualité de prise en charge.
Ce Club des achats répond d’une part à l’évolution du secteur SSR et en particulier la médicalisation croissante des soins prodigués et d’autre part aux réflexions stratégiques nécessaires des équipes suite à la mise en oeuvre récente du mode de financement à l’activité (T2A) du secteur.
Elie Lobel s’est félicité, à l’occasion d’une conférence de presse, de la place d’ores et déjà occupée par la filiale santé de l’opérateur Orange, qu’il dirige depuis près d’un an : « nous travaillons avec plus de 70% des hôpitaux français ». Mais il a surtout voulu souligner qu’il était prêt à répondre à des besoins qui vont aller croissant en raison de la réforme créant les groupements hospitaliers de territoire.
De plus en plus de patients sont désormais suivis à domicile. Pourtant, les outils de communication entre la ville et l’hôpital font défaut, tandis que la continuité des soins, encore malmenée, ouvre la porte à des risques flagrants pour la sécurité des patients. C’est sur ce constat que Christel Montauban, directrice générale de Soft Santé, a développé CLOé SAS, une plateforme logicielle de surveillance à distance hôpital-domicile à destination de la chirurgie ambulatoire, des sorties précoces et des maladies chroniques.
Une soixantaine de représentants d’ESMS(1) et professionnels de santé se sont réunis lors de la Journée d’échanges : les enjeux du numérique pour les établissements médico-sociaux, le 20 janvier 2017, dans les locaux de la Clinique Sainte Barbe à Strasbourg. Objectifs de cette rencontre : partager les retours d’expériences des ESMS ayant été dotés de logiciels pour la gestion de soin dans le cadre du programme - Système d’information de soins (SI Soins) - proposé par l’Agence régionale de santé (ARS) Grand Est et opéré par Alsace e-santé, ainsi que découvrir des innovations dans ce secteur.
La loi de modernisation de notre système de santé, via les groupements hospitaliers de territoire (GHT), bouleverse l’organisation des soins et entraîne une évolution notable des usages. Face à ce constat, le MiPih accompagne ses adhérents avec une offre multi-outil.
Pour les établissements privés, les services numériques apparaissent de plus en plus comme des moteurs d’attractivité et de personnalisation des parcours patients à l’heure où la prise en charge en ambulatoire a vocation à se développer. Avec ce dossier, DSIH vous présente quelques retours d’expérience en matière de numérisation du parcours patient, à l’instar de l’organisation adoptée début 2015 par la Polyclinique Saint-Roch, à Montpellier.
Les dernières évolutions du module Soins®, de Computer Engineering, comprennent de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins des soignants de disposer d’une visualisation globale sur un même outil afin d’optimiser le parcours du patient. Soins® se combine également au module BMO® pour un bilan médicamenteux précis à l’admission et pour tracer avec cohérence les conciliations médicamenteuses.
L’année 2016 a été prolifique pour Computer Engineering qui a développé quatre modules complémentaires au service des équipes médicales, dédiés au bilan médicamenteux optimisé, au transport de médicaments, à la planification des chimiothérapies et à l’échange d’informations en Wifi. L’éditeur renforce également sa position de premier éditeur de logiciels ayant obtenu une certification avec les quatre bases médicamenteuses pour son logiciel d’aide à la prescription hospitalière Pharma®/Soins®.
Pour faire face aux contraintes administratives et fluidifier le partage de données RH entre ses différentes cliniques, INICEA décide de s'appuyer sur l'expertise d'ADP pour la gestion de sa paie. Ce nouveau contrat confirme l'engagement et l'expertise d'ADP sur le marché de la santé en France.
Très connu dans la sphère de la maternité et des autres spécialités médicales, Diamm se place comme un gestionnaire pertinent sur le champ médico-social et associatif. Nous avons rencontré Dominique Caclin, directeur de Micro6, qui nous éclaire sur les possibilités étendues de Diamm ainsi que sur les nouvelles applications mises au point par l’éditeur.
Le CHRU de Nancy déploie sa messagerie sécurisée et la dématérialisation des comptes‐rendus d’hospitalisation à destination des médecins de ville
La Polyclinique de Navarre, située à Pau, a mis au point un système automatique de déclaration des lits disponibles vers le répertoire opérationnel des ressources (ROR) de Nouvelle Aquitaine. Pour Émilie Odorico et Véronique Loustau, respectivement responsable qualité/gestion des risques et pilote informatique de cet établissement, la passerelle de déclaration automatique créée par Canyon entre celui-ci et le ROR participe à la qualité de l’offre de soins régionale.
Grâce au module BMO® de Computer Engineering, le pharmacien réalise de manière simple le Bilan médicamenteux optimisé des patients. Il automatise ainsi une activité complexe et accroît la sécurité de la médication de ses patients.
Le Centre Hospitalier de Troyes partage désormais la disponibilité de ses lits d’hospitalisation complète dans le Répertoire Opérationnel des Ressources (ROR). Cette avancée a été possible grâce au travail conjoint de la Direction de l’Information Numérique des Hôpitaux de Champagne Sud et du GCS e-santé Champagne-Ardenne. Le nombre de lits disponibles est actualisé automatiquement toutes les heures, à partir du système d’information hospitalier de l’établissement.
Le système d’information conçu pour le programme eTICSS, eTerritoire Innovant Coordonné Santé Social, piloté par l’Agence Régionale de Santé de Bourgogne-Franche-Comté, est opérationnel dans sa première version.
Le Service de Santé des Armées, sous l’impulsion du Mc Didier Mennecier, a décidé de proposer à ses patients, et tout particulièrement aux militaires revenant d’opérations extérieures, un service innovant d’interaction et d’échanges.
Micro6 vient de créer un portail patient agissant comme une interface entre les malades et les établissements de santé. Arnaud Demoulin, chef de projet Micro6, évoque les avantages de cet outil pour le suivi des patients et l’optimisation de la communication hôpital-patient.
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