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IMPACT Technologies

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Description de IMPACT Technologies

Créée en 1987, Impact Technologies était historiquement spécialisée dans le domaine des solutions de connectivité réseau (cartes réseau multivoies). En 1999, Impact Technologies s’appuie sur sa double compétence industrielle en électronique et en informatique, ainsi que sur son équipe de R&D, basée en France, pour lancer sa première offre de terminaux clients légers, baptisée Itium. Depuis, Impact Technologies n’a cessé d’enrichir sa gamme de produits et est devenu l’un des premiers constructeurs français de solutions clients légers, avec un parc installé de plus de 80 000 utilisateurs, en particulier dans le secteur de la santé, de l’agroalimentaire, des collectivités locales et territoriales, des transports et de l’industrie.

Points forts de IMPACT Technologies

DES SOLUTIONS EVOLUTIVES ET PERENNES Avec la montée en puissance de la virtualisation et le regain d’intérêt pour les architectures centralisées, Impact Technologies a redoublé ses efforts en recherche et développement pour lancer de nouvelles offres. De deux clients légers traditionnels en 2002, sa gamme Itium compte aujourd’hui une dizaine de produits, qui couvrent les principaux besoins des utilisateurs : bureautique, mobilité, multimédia, ou spécifiques à certains secteurs (santé, industrie, points de vente…). Les solutions Impact Technologies sont entièrement personnalisables (systèmes d’exploitation, options matérielles), facilitant la réalisation de configurations spécifiques, adaptées aux besoins métiers, même en petits volumes. Couplées à une approche services (accompagnement en amont du projet, support téléphonique et SAV direct constructeur, développements spécifiques…), elles sont conçues pour protéger et pérenniser les investissements informatiques des entreprises. POURQUOI CHOISIR IMPACT TECHNOLOGIES ? •Matériel, services, logiciels, support et mises à jour dans un seul coût initial d’acquisition, •Un partenaire Français, apportant un service réactif à travers son unique site basé en France, •Des prêts matériels, gratuits et sans engagement sous 48h afin de valider les besoins avant acquisition, •Un Support Hotline direct constructeur de qualité, limitant les temps de prise en compte et de résolution des éventuels incidents rencontrés, •Un logiciel d’administration intuitif et unique, dont l’acquisition et les mises à jour sont gratuites, •Un investissement pérenne sur des produits fiables et évolutifs, •Une gamme complète adaptée à chacun de vos utilisateurs dans chaque secteur d’activité… Les clients d’Impact Technologies peuvent ainsi compter sur une écoute de qualité, des délais de réponse rapides et des services de proximité, pour les accompagner de bout en bout dans leurs projets clients légers, quel que soit le volume déployé. Impact Technologies est l’un des rares fournisseurs du marché à inclure le support téléphonique direct constructeur, le SAV, les mises à jour logicielles (systèmes d’exploitation, administration de parc), dans le coût initial d’acquisition de ses terminaux. Les terminaux clients légers Itium bénéficient d’une garantie retour atelier. Le SAV est assuré directement par Impact Technologies. Le support technique (hotline), proposé gratuitement pour l'ensemble des matériels et logiciels, est également opéré par les techniciens et ingénieurs d’Impact Technologies, pour réduire les délais de résolution.

Editeur


IMPACT Technologies
9 avenue du Canada - Parc Hightech 6 - ZA Courtaboeuf - 91940 LES ULIS

Sandrine THOMAS
sthomas@itechno.com
0164862920

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