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Vague 2 du SEGUR Numérique : Des tendances qui s’affirment en ce qui concerne le SONS

04 avril 2023 | Olivier Mahieu, WELIOM | Tribune

Le SEGUR Numérique s’annonce tout aussi intense en 2023 qu’il l’a été en 2022. La Vague 2 se profile à l’horizon avec l’ambition de poursuivre la généralisation du partage fluide et sécurisé des données de santé entre les Professionnels de Santé et avec les Usagers. S’il est encore un peu tôt pour se faire une idée précise des futures cibles d’usages qui seront à atteindre, du côté du SONS en revanche, les tendances de ce qui va être au programme des éditeurs s’affirment. 

Les habilitations d’accès aux données médicales à l’ère des GHT – la vision RSSI/DPO

04 avril 2023 | Cédric Cartau | Tribune

La news a été diffusée par plusieurs médias spécialisés : le dossier patient (DP) de Pierre Palmade à l’AP-HP a été consulté à de multiples reprises par des personnels n’ayant rien à voir avec la prise en charge médicale de l’humoriste… voire travaillant dans l’un des établissements de l’AP-HP où il n’était pas hospitalisé. Il s’agit d’un accès indu au DP (ou de curiosité malsaine en langage courant). C’est illégal et c’est puni par la loi. Cela étant, le sujet est très complexe. Décryptage.

L’intelligence artificielle pour détecter les polypes colorectaux

04 avril 2023 | DSIH | Actualités

Le 29 mars, l’Institut Paoli-Calmettes de Marseille a publié un communiqué de presse sur l’essai thérapeutique qu’il mène notamment à l’aide du G-Eye®, un coloscope déplissant mieux les haustrations coliques à l’aide d’un ballon distal. Il espère pouvoir augmenter avec ce dispositif le taux de détection de polypes.

2032 : comment l’innovation va transformer la santé

28 mars 2023 | DSIH | Actualités

Le think tank Innovation Days s’est rendu, le 23 mars, à l’Élysée pour présenter au conseiller technique Industrie, Recherche et Innovation ses propositions d’amélioration d’ici à dix ans de l’offre de soins au bénéfice de tous les patients et des soignants.

Améliorer le suivi des patients traumatisés crâniens : le projet APSoReN s’y attèle en analysant données cliniques et médico-administratives avec les techniques les plus avancées d’intelligence artificielle

21 mars 2023 | Health Data Hub | Communiqué

Porté par le CHU de Toulouse, avec ses partenaires Collective Thinking et le Health Data Hub, le projet APSoReN vise à croiser les données du CHU de Toulouse avec celles du Système National de Données de Santé afin d’identifier les patients susceptibles de “décrocher” de leur parcours de soins et d’améliorer la prise en charge des 150 000 nouveaux cas de patients victimes de traumatismes crâniens recensés en France tous les ans.

Présentation de Chimio 6.0 aux pharmaciens hospitaliers de Nouvelle-Aquitaine

20 mars 2023 | Computer Engineering | Communiqué

De nombreux pharmaciens spécialisés en oncologie avaient fait le déplacement le 2 mars dernier, à Bordeaux, pour découvrir la version 6.0 de l’application Chimio de Computer Engineering. L’éditeur a présenté toutes les évolutions de son logiciel phare.

Webinaire « Sécuriser le parcours de soins en oncologie : de l'hospitalisation au télésuivi à domicile » mercredi 22 mars à 11h30

17 mars 2023 | Synapse Medicine | Communiqué

L’oncologie évolue notamment avec l’avènement des thérapies orales. Ce qui soulève de nouveaux enjeux pour les patients et pour l’ensemble des acteurs de sa prise en charge. Les nouvelles solutions numériques répondant aux besoins à la fois des professionnels de santé et des patients doivent assurer l’accompagnement, la coordination, la qualité et la sécurité de la prise en charge ambulatoire.

Recherches médicales : rappel à l’ordre de la CNIL

17 mars 2023 | Alexandre FIEVEE, Derriennic Associés | Tribune

La présidente de la CNIL a rappelé à deux organismes procédant à des recherches médicales leurs obligations légales.

HOP’EN, SUN-ES et SONS : la DGOS a présenté son point d’étape

15 mars 2023 | DSIH | Actualités

L’agence du numérique en santé (ANS) a organisé les 14 et 15 mars à Paris ses troisièmes Journées nationales du numérique à l’hôpital. Elles ont été l’occasion de présenter le chemin parcouru par les programmes HOP’EN et SUN-ES dédiés à la transformation numérique et la modernisation des établissements de santé.

Deux nouveaux services sur Mon espace Santé

14 mars 2023 | DSIH | Actualités

Le 7 mars, l’Agence du numérique en santé a annoncé le référencement de deux nouveaux services sur Mon espace Santé. Le catalogue comprend désormais 20 services dans le champ de la santé et du bien-être.

Préadmission : les clés pour mettre la solution entre les mains de l’administratif

10 mars 2023 | Nouveal | Communiqué

Quelles étapes respecter pour assurer le déploiement d’une solution de pré-admission en ambulatoire ? Retour sur expériences de la Polyclinique Saint Privat (Hérault), pour souligner l’importance de la communication interne et de la gestion de projet assurées par les éditeurs.

Trophées de la e-santé 2023 : à la source de l’innovation !

06 mars 2023 | Université de la e-santé | Communiqué

Dans un monde où les inégalités face à l’accès aux soins perdurent, où le problème des déserts médicaux n’est toujours pas résolu et où le eHealthwashing se développe, les innovations numériques sont appelées à prendre de plus en plus de place au sein de nos systèmes de santé. Soucieux de faire émerger et de soutenir, dans ce domaine, les entrepreneurs et leurs projets innovants, les trophées de la e-santé de l’Université de la e-santé de Castres-Mazamet sont le rendez-vous à ne pas manquer !

L’optimisation des entrepôts de données de santé : un enjeu essentiel

02 mars 2023 | Florence Cureau, InterSystems France | Tribune

Les entrepôts de données de santé présents dans les établissements sont trop souvent à usage unique et statique, avec des données non-normalisées. Les rendre interopérables, sécurisés et dynamiques est pourtant essentiel pour répondre aux défis que traversent le secteur de la santé.

Éligibilité des officines à la prise en charge après référencement de la majorité des LGO

28 février 2023 | DSIH | Actualités

Le 20 février 2023, dans le cadre du Ségur du numérique en santé, l’ANS a annoncé que 95 % des officines sont éligibles à la prise en charge par l’État après le référencement de la majorité des logiciels de gestion d’officine.

Gestion de crise : l’interconnexion des outils de l’Etat est renforcée

20 février 2023 | ANS | Communiqué

Pour assurer la chaîne complète de prise en compte des patients en cas de crises d’ampleur, qu’elles soient locales, régionales ou nationales, le Portail SI-Samu (outil collaboratif des professionnels de l’urgence et de prise en charge médicale des patients lors d’évènements majeurs), SI-VIC (solution d’identification et de suivi des victimes d’attentats ou de situations sanitaires exceptionnelles) et SINUS (système d’information pour le dénombrement des victimes du ministère de l’intérieur) sont aujourd’hui interfacés. Avec cette interconnexion, tous les acteurs de la crise (établissements de santé, Samu, pompiers, médecins, Agences régionales de santé, ministères) partagent leurs informations en temps réel pour une gestion plus rapide, coordonnée et efficace des situations de crise.

Un module autonome pour gérer les rétrocessions

20 février 2023 | Computer Engineering | Communiqué

Si de nombreux établissements hospitaliers fonctionnent avec l’application Pharma, de Computer Engineering, pour gérer l’activité de leur PUI, d’autres cherchent des outils facilement interopérables avec leur SI en place. Computer Engineering propose notamment un logiciel autonome pour assurer la rétrocession des médicaments.

La pseudonymisation et le risque d’atteinte au secret médical

20 février 2023 | Alice ROBERT & Alexandre FIEVEE, Derriennic | Tribune

Un centre hospitalier peut-il être contraint, en application du Code des relations entre le public et l’administration, de communiquer des documents contenant des données de santé pseudonymisées ? C’est à cette question que le Conseil d’Etat a dû répondre, dans un arrêt du 8 février 2023. 

Plan de recrutement massif dans le secteur de la e-santé

16 février 2023 | Softway Medical | Communiqué

Dans sa trajectoire de forte croissance, le Groupe Softway Medical - leader de l’informatique en santé labellisé Happy at Work – ouvre 114 postes en CDI de développeurs, techniciens et infrastructures à Paris, Lyon et Aix-en-Provence.

Maincare s’associe à Evolucare et Atout Majeur Concept autour de l’optimisation des organisations et des flux patients

14 février 2023 | DSIH | Actualités

Maincare a annoncé deux partenariats visant à renforcer son catalogue et à proposer une solution « tout intégrée ». Le premier, avec Evolucare, permettra l’intégration croisée de leurs solutions respectives Oproom et e-Venue dans leur catalogue produits. Le second concerne l’intégration dans le catalogue de Maincare de la solution de gestion des flux patients SESAME d’Atout Majeur Concept.

Maincare s’associe à Atout Majeur Concept pour accélérer l’optimisation des flux patients

10 février 2023 | Maincare & Atout Majeur Concept | Communiqué

Maincare et Atout Majeur Concept ont signé un partenariat pour apporter une réponse complète aux enjeux des établissements et GHT en matière d’optimisation des flux patients : d’un côté la solution SESAME d’Atout Majeur Concept ; de l’autre la complémentarité de leurs expertises pour intégrer rapidement la solution dans le SIH et accompagner les établissements dans la transformation des organisations.

Les Français et leurs données de santé : 9 Français sur 10 estiment que partager leur historique à tous leurs spécialistes améliorera leur prise en charge !

10 février 2023 | Hyland  | Communiqué

Depuis janvier 2022, l’espace numérique de santé « Mon Espace Santé » a remplacé ce que l’on appelait avant DMP (ou dossier médical partagé). Destiné à simplifier autant le parcours santé des usagers que leurs échanges avec les professionnels de santé, la finalité est surtout d’optimiser la prise en charge en permettant le stockage des données dans un seul et unique espace. C’est dans ce contexte que la gestion de la donnée de santé évolue de plus en plus vite et se digitalise. En 2021, c’est l’application « Appli carte Vitale » - qui a été testée dans plusieurs départements - avait pour objectif une généralisation dans tout l’hexagone d’ici la fin 2023.

Cybersécurité en santé : les cybercriminels peuvent-ils être éthiques ?

09 février 2023 | DSIH | Actualités

La Sciences Po Cybersecurity Association a organisé le 8 février une conférence sur le thème « Le secteur de la santé face aux cyberattaques ». Les participants sont notamment revenus sur le sensible sujet des rançons payées et sur les prétentions « éthiques » de certains pirates.

Hyland, acteur de l’interopérabilité des SIH

09 février 2023 | DSIH | Actualités

Spécialiste de la gestion de contenus et de l’interopérabilité des systèmes d’information notamment dans le domaine de la santé, la société américaine Hyland se développe fortement en Europe. Entretien avec Éliane Faivre-Richard, sa responsable de la satisfaction clients EMEA. Elle nous explique le potentiel des solutions de l’entreprise pour les établissements de santé français.

Standardisation de la base du SNDS

07 février 2023 | DSIH | Actualités

Le 1er février 2023, le Health Data Hub a annoncé la suite des travaux de standardisation du SNDS, avec l’ouverture des alignements terminologiques et l’élargissement du périmètre temporel (2015-2021).

Secret médical et RGPD : comment protéger le dossier médical du patient contre les accès non-autorisés ?

06 février 2023 | Alice ROBERT & Alexandre FIEVEE, Derriennic | Actualités

Les professionnels de santé sont tenus au respect du secret médical, y compris entre eux s’ils n’appartiennent pas à une même équipe de soins. Le système d’informations de l’établissement dans lequel ils exercent doit donc faire l’objet de mesures techniques et organisationnelles susceptibles de garantir la sécurité, et donc la confidentialité, des données de santé qui y sont stockées. 

Publication des systèmes d’aide à la décision indexée par médicaments référencés

06 février 2023 | DSIH | Actualités

Le 2 février 2023, la HAS a annoncé la mise à disposition de la liste des systèmes d’aide à la décision indexée par médicaments référencés pour les éditeurs de logiciels de soins ou de bases de données sur les médicaments.

Santé connectée : les établissements de santé perçus comme les seuls acteurs légitimes pour proposer des solutions thérapeutiques digitales

03 février 2023 | DSIH | Actualités

Les services de santé publics et privés sont perçus par une majorité de Français comme légitimes pour proposer des solutions ou services digitaux de santé. Les entreprises du médicaments, entreprises technologiques et GAFAM souffrent eux d’une faible légitimité, selon une étude IPSOS.

Evolucare et Maincare signent un partenariat pour une intégration croisée de leurs solutions respectives Oproom et e-Venue dans leur catalogue produits

31 janvier 2023 | Maincare & Evolucare | Communiqué

Evolucare et Maincare ont signé, le 03 janvier 2023, un contrat de partenariat afin de combiner leurs expertises métiers et de proposer aux établissements hospitaliers une intégration de leurs solutions respectives 

D4Evolution 2023 : Dedalus célèbre ses réussites et présente ses nouveautés

30 janvier 2023 | DSIH | Actualités

Le Groupe Dedalus, principal éditeur de solutions logicielles pour la santé et le diagnostic en Europe, a dressé le 26 janvier le bilan de son année 2022, marqué par une forte croissance de son chiffre d’affaires et par la poursuite de la transformation de son organisation, à l’occasion de la journée D4Evolution 2023.

Numérique en santé : Thomas Fatôme présente les chantiers de la CNAM pour 2023

27 janvier 2023 | DSIH | Actualités

Si 2022 a été l’année du lancement de Mon Espace Santé, 2023 sera celle de son alimentation par les logiciels métiers, a assuré Thomas Fatôme, directeur général de la CNAM, lors d’une interview diffusée le 24 janvier à l’occasion de la conférence annuelle « Les grandes tendances de la E-santé de 2023 ».

#Webinaire DSIH | Jeudi 02/02 « Stratégies numériques et projets consolidants, retour d’expérience avec le GHT Brocéliande Atlantique »

17 janvier 2023 | DSIH | Actualités

Composé de 4 sites utilisant différents DPI, depuis l’arrivée de son nouveau DSI, ils ont entamé une stratégie de transformation digitale de convergence axé sur l’unification d’un seul DPI sur l’ensemble du GHT afin d’améliorer son usage par les soignants. Dans ce cadre, ils ont lancé plusieurs projets pour améliorer l’expérience patient ainsi que la qualité de vie au travail des soignants.

Galeon, le DPI innovant du CES 2023

17 janvier 2023 | GALEON | Communiqué

Sur la scène internationale, le CES est l’un des événements les plus attendus de l’année pour les férus de la tech. S’y sont présentés plus de 3200 exposants (toutes catégories confondues), et parmi les 173 pays représentés : la France. Tenant une place prépondérante au sein du salon, la French Tech s’illustre fièrement en tant qu’actrice de l’innovation et notamment en matière de santé. À ce titre, c’est l’entreprise Galeon qui a su marquer les esprits.

Docaposte est entrée en négociation exclusive avec les actionnaires de Maincare, spécialiste des solutions numériques pour les hôpitaux, en vue de son acquisition

16 janvier 2023 | Maincare &Docaposte | Communiqué

Docaposte, filiale numérique du groupe La Poste, est entrée en négociation exclusive en vue de l’acquisition de Maincare, un des leaders de l’accompagnement de la transformation numérique des hôpitaux en France, auprès de ses actionnaires (Montagu Private Equity). Ce rapprochement structurant s’appuie sur le partage de valeurs communes et la vision d’un projet industriel ambitieux de long terme. En associant les actifs de Maincare avec son expertise en confiance numérique, Docaposte créera un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé.

Diagnostic médical et intelligence artificielle : deux comités d’éthique formulent des recommandations et appellent à la vigilance

16 janvier 2023 | DSIH | Actualités

Le Comité consultatif national d’éthique (CCNE) et le comité national pilote d’éthique du numérique (CNPEN), en réponse à une saisine adressée par le Premier ministre, ont publié le 10 janvier un avis sur les enjeux d’éthique de l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans le champ du diagnostic médical.

Télésuivi : Nouveal et Maela fusionnent

12 janvier 2023 | DSIH | Actualités

Le 6 janvier 2023, La Poste et le fonds Patient autonome de Bpifrance ont annoncé la fusion de leur participation Nouveal avec Maela pour constituer un acteur de référence de la télésurveillance.

La télésurveillance inscrite dans le droit commun

10 janvier 2023 | DSIH | Actualités

Deux décrets parus au Journal officiel du 31 décembre 2022 définissent la prise en charge et le remboursement des activités de télésurveillance médicale ainsi que le contenu de la déclaration des activités de télésurveillance médicale aux ARS.

Un fonds de 100 millions d’euros pour accélérer l’innovation dans la prévention

03 janvier 2023 | DSIH | Actualités

Mi-décembre, PariSanté Campus et Bpifrance ont annoncé le lancement d’un programme d’accompagnement en faveur de l’innovation dans la prévention en santé, avec un fonds d’investissement de 100 millions d’euros.

2022 : bilan de l’année

03 janvier 2023 | Cédric Cartau | Tribune

L’année s’est achevée : 2022 restera comme l’année d’après (Covid) et surtout l’année « pendant » (l’explosion des attaques en crypto, tout le monde en aura pris sa part et pas seulement les hôpitaux). Petit bilan.

Le projet d’Europe des données de santé , vu par un industriel

27 décembre 2022 | DSIH | Actualités

L’Europe des données de santé, dont le projet a été présenté en mai dernier, est en cours de construction. Quel rôle tiennent les industriels dans cette partition ? DSIH a tendu son micro à Sara Luisa Mintrone, directrice générale Marketing du groupe Dedalus et présidente du Comité pour la santé numérique de l’association Cocir. Elle nous dévoile également l’importance du développement de cet écosystème pour accélérer la recherche clinique.

La protection de l’identité, la nouvelle priorité des acteurs de santé

19 décembre 2022 | Le Mipih | Communiqué

Les identifiants sont de plus en plus ciblés pour infiltrer les établissements de santé, et les cybercriminels sont toujours plus efficaces pour les obtenir et les exploiter. L’identité est devenue un nouveau point de sécurité stratégique pour ces professionnels de santé, un préalable indispensable à la qualité et sécurité des soins. Pour y répondre, les offres développées par le Mipih intègrent CERBERE, une solution d’authentification sécurisée et centralisée. 

Retours sur les 7es Journées du Mipih organisées au Palais du Pharo à Marseille, les 9 et 10 novembre 2022.

13 décembre 2022 | Le Mipih | Communiqué

Après plusieurs années d'absence suite à la pandémie de la COVID-19, le Mipih est heureux d'avoir pu organiser la 7e édition de ses Journées. Pendant deux jours, adhérents issus du monde hospitalier, partenaires, startups et collaborateurs du Mipih ont pu échanger, partager et découvrir autour d'une thématique principale : "Mon hôpital face à ses défis".

Bâtir un Hôpital Numérique : un levier de performance

12 décembre 2022 | Par Christophe Cantin, Directeur Conseil - WELIOM | Tribune

Développer de nouvelles pratiques médicales ou soignantes, investir dans les nouvelles technologies, repenser les flux et les organisations : la construction d’un nouvel hôpital ou sa rénovation sont autant d’opportunités d’anticiper et de favoriser une transformation digitale performante. Par Christophe Cantin, Directeur Conseil - WELIOM 

Innovation en EHPAD : Sentinel Sénior, une expérimentation pour faciliter l’analyse des prescriptions et optimiser la prise en charge therapeutique des residents

12 décembre 2022 | VIDAL | Communiqué

Lauréat de l’édition 2022 de l’appel à projet « Structure 3.0 » organisé par l’Agence du Numérique en Santé, le projet Sentinel Sénior est une nouvelle initiative numérique de revue et d’évaluation des prescriptions en EHPAD. Porté par l’EHPAD Saint Dominique en collaboration avec VIDAL et SOLWARE LIFE, ce projet a pour objectif de mettre en place une solution numérique permettant d’identifier et d’alerter le pharmacien sur des situations à risque tout en les priorisant.

L’Intelligence Artificielle au service de la médecine pour améliorer l’espérance de vie des patients atteints de cancer du poumon

08 décembre 2022 | Centre Antoine Lacassagne | Communiqué

Prédire la réponse à l’immunothérapie des patients suivis pour un cancer du poumon et personnaliser la stratégie thérapeutique pour améliorer la qualité et l’espérance de vie des patients, tel est l’objectif du projet de recherche en Intelligence Artificielle « FEDERATED-PET » porté par le Pr Olivier HUMBERT, (Centre de Lutte Contre le Cancer Antoine Lacassagne/Université Côte d’Azur/3IA Côte d’Azur), en partenariat avec Marco LORENZI, chercheur au centre Inria d’Université Côte d’Azur dans l’équipe Epione et titulaire d’une chaire 3IA Côte d’Azur. Le projet a débuté en novembre 2022 et durera 3 ans. Il implique 8 hôpitaux français, 4 centres de recherche de renommée internationale et est lauréat 2022 du Programme de Recherche Translationnelle en Cancérologie (PRT-K) de l’Institut National du Cancer (INCa) – Direction Générale de l’Offre de Soins (DGOS).

Softway Medical intègre Posos dans le logiciel Hopital Manager

07 décembre 2022 | Softway Medical | Communiqué

Le groupe Softway Medical et la medtech Posos annoncent aujourd'hui nouer un partenariat afin de permettre aux praticiens de santé de gagner du temps dans leur pratique et de réduire les erreurs de retranscription d'ordonnances. Softway Medical, le leader français de l’informatique en santé, rendra donc Posos accessible aux anesthésistes puis aux autres praticiens de santé dans leur logiciel métier Hopital Manager. Posos permet de recopier les ordonnances papier des patients directement dans le logiciel métier, sécurise la prescription, et fournit également aux médecins une aide à la décision grâce à la proposition d’alternatives thérapeutiques pour les patients.

Hébergement de données de santé : quoi de neuf ?

06 décembre 2022 | Marguerite Brac de La Perrière & Cédric Cartau | Tribune

À la date d’écriture du présent article, la phase de concertation d’un nouveau référentiel HDS (commenté dans un récent article[1]) est terminée depuis quelques jours ? Pour mémoire, ce référentiel définit les exigences de la certification s’imposant aux termes de l’article L1111-8 du Code de la santé publique à « toute personne qui héberge des données de santé à caractère personnel recueillies à l’occasion d’activités de prévention, de diagnostic, de soins ou de suivi social et médico-social, pour le compte de personnes physiques ou morales à l’origine de la production ou du recueil de ces données […] ». Dans le même temps, une version 2022 de la doctrine du numérique en santé a été mise en concertation[2] et a créé l’émoi chez ceux qui s’inquiètent de la suppression de l’exemption au régime relatif à l’hébergement de données de santé qui y figurait – sous conditions – pour les établissements d’un groupement hospitalier de territoire (GHT). L’objet du présent papier est d’éclairer le lecteur sur ce dernier sujet, du point de vue juridique d’abord, puis selon la vision opérationnelle du RSSI.  

SANTÉ ET NUMÉRIQUE : plus de 120 professionnels de santé à la journée identitovigilance organisée par l’Agence régionale de santé Auvergne-Rhône-Alpes et le GCS Sara le 2 décembre dernier à Lyon

06 décembre 2022 | GCS Sara | Communiqué

Les participants, issus des établissements de santé et médico-sociaux de la région, ont échangé sur l’identité nationale de santé (INS), son déploiement dans leurs structures et les enjeux de son utilisation pour une meilleure prise en charge du patient..

Maincare accélère son engagement au service de la modernisation des SIH

06 décembre 2022 | DSIH | Actualités

Dans un contexte d’accélération des logiques de modernisation des solutions numériques dans les établissements de santé, Maincare renforce ses actions pour faire bénéficier les utilisateurs de logiciels hospitaliers aux derniers standards technologiques, de sécurité et conformes aux exigences des programmes et référentiels nationaux.

Déploiement de la plateforme Synapse à Gustave Roussy

01 décembre 2022 | DSIH | Actualités

Le 30 novembre 2022, Synapse Medicine annonce le déploiement de sa plateforme de conciliation médicamenteuse à Gustave Roussy, centre de lutte contre le cancer de Villejuif.

Doctolib et l’hôpital Forcilles : retour sur les principaux enjeux de la numérisation d’un hôpital avec Dominique Legueret

29 novembre 2022 | Doctolib | Communiqué

Dominique Legueret, à la tête de la direction financière et des systèmes d’information de l’hôpital Forcilles, établissement de la fondation Cognacq-Jay, revient sur les principaux enjeux de la numérisation d’un hôpital. Il explique également les raisons qui l’ont incité à se tourner vers Doctolib.