Vous êtes dans : Accueil > ANNUAIRE SIH > Reconnaissance vocale
Finis les dizaines de téléphones que l’on entend carillonner dans les couloirs d’un hôpital et auxquels personnes ne s’intéressent. Derrière ces appels téléphoniques, il y a souvent une urgence, une famille angoissée, un parent qui souhaite parler à son enfant, une secrétaire médicale qui cherche à planifier un rendez-vous... Ce constat général, couplé à des flux d’appels de plus en plus croissants, pose la problématique de la saturation et de la fluidification des communications téléphoniques au sein des établissements de santé.
Les plus lus