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Docavenue, véritable plateforme relationnelle patient-médecin

ARNAULT BILLY, CEGEDIM
HIT 2017

Avec le développement des maladies chroniques et le vieillissement de la population, l’organisation de la santé prend un nouveau virage vers le décloisonnement de la ville et de l’hôpital.

Présent depuis longtemps déjà sur le secteur avec ses logiciels de gestion de cabinet ou encore sa base de données médicamenteuses, Cegedim accompagne aujourd’hui 23 000 médecins libéraux, 45 000 paramédicaux et plus de 7000 pharmacies d’officine en France.

Pour aller plus loin et accompagner les professionnels dans cette mutation, Cegedim a justement développé Docavenue, un service de prise de rendez-vous en ligne qui va bien au-delà de cette simple fonction. Arnault Billy, son directeur, nous présente cette plateforme relationnelle patient-médecin qui offre certes la possibilité de prendre rendez-vous avec son médecin de ville comme avec les professionnels hospitaliers, mais aussi d’améliorer la communicationentre médecins des informations médicales du patient comme le volet médical de synthèse. Plusieurs expérimentations internationales vont même plus loin, avec la vidéo consultation par exemple.

Pour compléter son offre et fluidifier le parcours patient, Cegedim a également fait le choix de développer des solutions nouvelles en s’entourant de plusieurs partenaires, experts du monde hospitalier, comme Medasys et MIPIH. Une nouvelle façon de travailler ensemble.

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