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Le nouvel espace numérique individuel « Mon espace santé » a été officiellement inauguré le 3 février 2022 au ministère des Solidarités et de la Santé. Après une phase d’expérimentation sur trois départements, il se déploie sur l’ensemble du territoire national.
Mon espace santé est le projet emblématique de la feuille de route « Accélérer le virage numérique » présentée par le gouvernement et l’assurance maladie en 2019. Début février, son déploiement national a été annoncé lors d’une conférence de presse au ministère par Olivier Véran, ministre des Solidarités et de la Santé : « Aujourd’hui est un grand jour pour notre système de santé, nous n’en avons pas souvent, nous en avons eu un il y a 25 ans avec le déploiement de la carte Vitale, et aujourd’hui nous franchissons un nouveau cap dans le développement du numérique en santé », a-t-il déclaré.
Un coffre-fort sécurisé pour les données de santé
L’objectif de ce nouveau service numérique est de rendre la main au citoyen pour gérer sa santé en lui permettant de réunir en un seul et même endroit toutes les informations, documents, données de santé et outils dont il a besoin. L’intention est double :
Ce carnet de santé numérique des patients est conçu comme un coffre-fort sécurisé pour les documents de santé (ordonnances, résultats de biologie, dossiers d’hospitalisation…). Il sera progressivement alimenté automatiquement par les médecins, laboratoires, hôpitaux…
Dans son profil médical, l’usager intègre ses informations personnelles utiles en cas, par exemple, d’hospitalisation urgente (allergies, antécédents familiaux…) et peut mettre à jour ses constantes (tension, glycémie…). Le profil médical comprend également le carnet de vaccination et la messagerie sécurisée pour échanger avec les professionnels et les établissements de santé. D’autres fonctionnalités sont attendues comme, courant 2022, l’agenda médical (rendez-vous médicaux, rappels des vaccinations et des dépistages) ainsi que le catalogue de services et d’applications référencés par les pouvoirs publics.
L’ouverture à Mon espace santé facilitée
D’ici à fin mars, 65 millions de notifications (par e-mail ou courrier) seront envoyées aux bénéficiaires d’un régime d’assurance maladie. Sans action de leur part, leur profil sera créé automatiquement dans un délai de six semaines. Les assurés pourront alors choisir d’activer immédiatement « Mon espace santé » ou de s’opposer à sa création automatique.
Un accompagnement des acteurs de santé et des personnes éloignées du numérique est prévu (formation aux logiciels médicaux, médiation numérique auprès des usagers, etc.) de même qu’un soutien financier (aides à l’équipement de logiciels connectés à Mon espace santé, incitations financières à l’usage, etc.).
Protection des données
Les données, hébergées en France, restent la propriété de l’usager qui décide quels professionnels de santé peuvent avoir accès à ses documents et quelles pièces il accepte de partager. La confidentialité est garantie par le ministère et l’Agence nationale de sécurité des systèmes d’information (Anssi). Des « bugs bounty » sont en cours de réalisation avec le collectif YesWeHack, et le traitement des données est surveillé par la Cnil.
Des travaux sont en cours sur la publication du code source de Mon espace santé.
Les professionnels et les établissements de santé pour alimenter la plateforme
Le Ségur a investi 2 milliards d’euros pour moderniser les logiciels métiers des soignants (libéraux, hospitaliers et du secteur médico-social). Il s’agissait non seulement de les rendre ergonomiques, mais surtout interopérables et compatibles avec Mon espace santé (DMP, messageries sécurisées de santé). Les professionnels de santé peuvent bénéficier gratuitement d’une mise à jour de leur logiciel métier. L’objectif est d’atteindre 250 millions de documents médicaux envoyés annuellement aux patients dans Mon espace santé d’ici à 2023, soit 25 fois plus qu’actuellement.
Un calendrier serré
Dès le premier trimestre, en plus du site actuel, sortira l’application mobile Mon espace santé et une série de fonctionnalités :
D’ici à la fin du troisième trimestre 2022, le catalogue de services sera ouvert et l’utilisateur aura la possibilité d’autoriser les premiers échanges avec les services référencés de son choix :
D’ici à la fin de l’année, les professionnels de santé en établissement pourront accéder au dossier médical de leur patient directement dans leur logiciel :
Et en 2023, l’accès à Mon espace santé pourra être délégué à un proche choisi par l’utilisateur. De nouveaux services seront par ailleurs proposés :
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