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Docavenue accompagne les changements de pratiques médicales

ARNAULT BILLY, CEGEDIM
HIT 2016

Dans un contexte de promotion des parcours de santé, le groupe Cegedim propose Docavenue, un portail Web dédié aux patients. Arnault Billy, directeur général international de cette solution, nous en présente les fonctionnalités.

Docavenue se présente comme un portail Web destiné à la prise de rendez-vous en ligne par les patients. Il intègre également toutes sortes d’informations médicales, la base Claude-Bernard ainsi qu’un fil d’actualité destiné aux professionnels de santé et aux patients.

Ce portail permet au professionnel d’optimiser ses rendez-vous, de réduire le taux de rendez-vous manqués et de développer une nouvelle patientèle. Pour le patient, l’intérêt est de pouvoir y accéder 24/7 tout en évitant les heures de pointe au téléphone.

Cegedim propose aux professionnels de santé de les accompagner dans ce changement de pratiques, d’utiliser gratuitement l’agenda en ligne pour leurs besoins, pour ensuite s’engager dans une offre plus commerciale où les patients peuvent eux-mêmes prendre rendez-vous sur la plateforme Docavenue. Enfin, Docavenue s’intègre à l’ensemble des solutions éditées par Cegedim, notamment le logiciel de gestion de cabinet utilisé par quelque 23 000 praticiens.

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